「正常にページが表示されない」、「表示の乱れなどの不具合が発生ている」場合は、ウェブブラウザが保持しているキャッシュ（インターネット一時ファイル）を読み込んでいる可能性があります。 お手数ですが、以下のキャッシュの削除をお試しいただけますようお願いいたします。

目次

iPhone/Safariの場合

Androidの場合

Android（Huawei製）の場合

Google Chromeの場合

Safariの場合

Microsoft Edgeの場合

Internet Explorer10/11の場合

Internet Explorer9の場合

Firefoxの場合

iPhone/Safariの場合

1. iPhoneの【設定】をタップして、【Safari】をタップ2.【履歴とWebサイトデータを消去】をタップ3.【履歴とデータを消去】をタップ4. 完了です

Androidの場合

1.【設定】をタップして、【ストレージ】をタップ2.【キャッシュデータ】をタップして【OK】を選択3. 完了です

Android（Huawei製）の場合

1.【設定】をタップして、【メモリとストレージ】をタップ2.【ストレージクリーナー】をタップすると自動でキャッシュを検出します3. 【クリーンアップ】をタップ４．完了です

Google Chromeの場合

1.【メニューボタン】をクリックして【設定】を選択2.【詳細設定を表示】をクリックして【閲覧履歴データの消去】をクリック3.【キャッシュされた画像とファイル】にチェックを入れて【閲覧履歴データを消去する】をクリック4. 完了です

Safariの場合

1. メニューバーから【Safari】をクリックし、【環境設定】を選択2.【環境設定】画面から【詳細】のタブをクリック3.【メニューバーに“開発”メニューを表示】にチェックを入れ、【開発】をクリック4. 【キャッシュを空にする】をクリック4. 完了です

Microsoft Edgeの場合

1.【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択2.【全般】タブの【閲覧の履歴】項目内の【削除】を選択3.【インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル】にチェックを入れ、【削除】をクリック4. 完了です

Internet Explorer10/11の場合

1.【ツール】メニューから【インターネットオプション】を選択2.【全般】タブの【閲覧の履歴】の【削除】を選択3.【インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル】にチェックを入れて、【削除】をクリック4. 完了です

Internet Explorer9の場合

1.【ツール】メニューから【セーフティ】を選択2.【閲覧の履歴の削除】を選択3.【インターネット一時ファイル】にチェックを入れ、【削除】をクリック4. 完了です

Firefoxの場合

1.【メニューボタン】をクリックして【オプション】を選択2.【詳細】メニューを選択後に【ネットワーク】タブをクリック3.【キャッシュされたWebページ】項目内の【今すぐ消去】をクリック4. 完了です